Contacter L.I.S – Lindecker Informatique Service
Le plus simple pour me contacter, c’est de m’appeler. Si je suis en intervention, laissez un message ou demandez à être rappelé.
Je veux vous appeler
Je décroche du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h. Demandez un rappel.
L’après-midi et le samedi matin, c’est sur rendez-vous.
Je préfère être rappelé
Laissez votre numéro : je vous rappelle dès que possible.
Je préfère écrire
info@lis-web.com
Décrivez votre besoin en quelques lignes. Pour une panne, précisez l’appareil et ce qui s’affiche à l’écran.
Écrire un e-mailJe veux passer à l’atelier
L.I.S – Lindecker Informatique Service 9 rue d’Enschingen, 68720 Spechbach (commune historique : Spechbach-le-Haut)On s’y voit sur rendez-vous : appelez-moi avant de venir, pour être sûr de me trouver.
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Quand puis-je vous contacter ?
| Jour | Matin | Après-midi |
|---|---|---|
| Lundi – vendredi | 8 h 30 – 12 h | Sur rendez-vous |
| Samedi | Sur rendez-vous | Fermé |
| Dimanche et jours fériés | Fermé | Fermé |
Fermé aussi le Vendredi saint et le 26 décembre, fériés en Alsace-Moselle.
Vous déplacez-vous dans mes locaux ?
Oui, dans le Sundgau et dans l’agglomération mulhousienne. À distance, j’interviens partout en France.
Voir les communes où je me déplace
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Questions fréquentes
Comment se passe un premier contact ?
Par un échange sans engagement, au téléphone ou par e-mail. Vous me décrivez votre situation, je vous dis ce qui est possible et comment je peux intervenir.
Le devis est-il gratuit ?
Oui. Le premier échange est sans engagement et le devis est gratuit. Vous savez ce que j’installe, ce qui change pour vous et le prix avant de décider.
Ma commune n’est pas dans votre zone : pouvez-vous venir ?
Appelez-moi, on regarde ensemble. Selon la distance et le besoin, je me déplace ou je vous aide à distance.
Pouvez-vous m’aider à distance ?
Oui. Pendant notre appel, et avec votre accord, je prends la main sur votre ordinateur grâce au module TeamViewer QuickSupport. La marche à suivre est sur la page Assistance. Fermer la fenêtre du module coupe la connexion.
J’ai une panne : que faire ?
Appelez-moi et décrivez ce qui se passe. Je vous dis ce qui peut se régler à distance et, si besoin, quand je peux passer. En dehors des horaires, demandez un rappel ou écrivez-moi.