L’essentiel

  • L’aide finance les travaux sur votre terrain qui bloquent le raccordement, sur attestation d’échec de votre opérateur : 400, 800 ou 1 200 € selon leur ampleur, déduits de la facture.
  • Elle vise les très petites entreprises : moins de 10 salariés, moins de 2 millions d’euros de chiffre d’affaires, un an d’activité, un local individuel. Toutes les communes depuis le 9 mars 2026.
  • Les dates sont serrées : demande avant le 31 janvier 2027, travaux achevés au plus tard le 31 mai 2027, et l’aide est versée dans la limite des crédits disponibles.

L’aide au raccordement fibre des très petites entreprises (TPE) est simple. Si votre opérateur ne peut pas raccorder vos locaux sans travaux sur votre terrain, l’État prend ces travaux en charge, jusqu’à 400, 800 ou 1 200 € selon leur ampleur. La demande doit être déposée avant le 31 janvier 2027.

Ce dispositif, présenté comme expérimental, est géré par l’Agence de services et de paiement (ASP).

À quoi sert cette aide ?

À payer les travaux sur votre terrain sans lesquels la fibre ne peut pas arriver jusqu’à vos locaux. L’opérateur prend en général le raccordement en charge, mais ces travaux en domaine privé sont à votre charge, rappelle l’Arcep.

Par exemple : poser un poteau ou un fourreau, ou déboucher un fourreau existant, pour amener la fibre de la rue à la prise optique de vos locaux. Ces travaux sont souvent légers : selon le Conseil général de l’économie, cité par l’Arcep, la moitié coûtent moins de 200 €.

Aide au raccordement fibre : votre entreprise est-elle éligible ?

Oui, si elle remplit toutes ces conditions au moment de la demande :

  • un chiffre d’affaires annuel inférieur à 2 millions d’euros ;
  • moins de 10 salariés ;
  • au moins un an d’activité, et pas de liquidation judiciaire ;
  • un local professionnel individuel, qui n’a jamais bénéficié d’une aide pour ces travaux ;
  • une attestation d’échec de raccordement pour ce local, remise par votre opérateur.

Les entreprises individuelles sont comprises, selon le décret du 18 juillet 2025. Les copropriétés et les logements collectifs sont exclus.

Depuis le 9 mars 2026, toutes les communes sont éligibles, selon l’ASP : le décret du 27 février 2026 a supprimé la liste initiale. Les particuliers y ont droit aussi, pour une maison individuelle en résidence principale, avec un quotient familial inférieur à 29 316 €.

Combien ? 400, 800 ou 1 200 €

Le montant est un forfait. Le technicien de l’opérateur range les travaux dans l’une des trois catégories fixées par un arrêté du 2 septembre 2025, une grille indicative, et l’indique sur l’attestation d’échec. L’aide ne peut pas dépasser la somme correspondante :

Combien ? 400, 800 ou 1 200 €
Forfait Travaux Distance et terrain
400 € Faible ampleur Moins de 10 mètres et/ou terrain simple (terre meuble, sans sol dur)
800 € Ampleur moyenne De 10 à 30 mètres et/ou terrain technique (béton, bitume, dalle)
1 200 € Gros travaux Plus de 30 mètres et/ou terrain complexe (béton désactivé, trottoir aménagé)

Vous n’avancez pas l’aide : l’entreprise de travaux la déduit de sa facture, toutes taxes comprises, puis se fait rembourser par l’ASP. Elle apparaît à part sur la facture, sous la mention « Aide au raccordement à la fibre optique ».

Comment faire la demande ?

  1. Souscrivez votre abonnement fibre. Si des travaux sont à faire sur votre terrain, l’opérateur vous remet une attestation d’échec de raccordement.
  2. Déposez la demande sur le site de l’ASP, attestation en main, avant le 31 janvier 2027.
  3. Attendez la décision : l’ASP instruit le dossier et vous notifie l’octroi de l’aide. S’il manque une pièce, vous avez trois mois pour répondre.
  4. Choisissez librement l’entreprise de travaux et remettez-lui cette décision : elle établit son devis en retirant le montant de l’aide.
  5. Faites réaliser les travaux au plus tard le 31 mai 2027 ; l’opérateur peut ensuite amener la fibre jusqu’à la prise optique de vos locaux.

Dépôt en ligne et foire aux questions : la page de l’aide au raccordement sur le site de l’ASP.

Quelles dates retenir ?

Quelles dates retenir ?
Étape Date limite
Attestation d’échec de raccordement Délivrée entre le 1er septembre 2025 et le 31 janvier 2027
Demande d’aide à l’ASP Avant le 31 janvier 2027
Fin des travaux Au plus tard le 31 mai 2027
Demande de remboursement, par l’entreprise de travaux Au plus tard le 30 juin 2027

Le décret dit « avant le 31 janvier 2027 », l’ASP « jusqu’au » ; un arrêté peut avancer ou prolonger cette date, et l’aide reste versée dans la limite des crédits disponibles. Ne visez donc pas le dernier jour : l’attestation, puis l’instruction du dossier, prennent du temps. Si vos locaux ne sont pas raccordés, lancez la démarche sans attendre janvier.

Faites-vous les travaux de raccordement ?

Non : le génie civil est le métier d’une entreprise de travaux, que vous choisissez librement. Mon rôle se situe avant et après.

  • Avant : je fais le point sur votre accès actuel et sur tout ce qui passe encore par le cuivre. Je vous conseille aussi sur l’endroit où la fibre doit arriver, par rapport à votre réseau.
  • Après : je règle votre accès Internet professionnel et le réseau de vos locaux, et je bascule votre téléphonie en gardant vos numéros. Je vérifie enfin que chaque appareil qui passait par le cuivre a trouvé son relais.

La suite : la migration fin du cuivre. La date de votre commune : l’outil fin du cuivre dans le Haut-Rhin.